W przypadku zakupionego uszkodzonego towaru klient ma prawo odstąpienia od umowy a firma Diamond Fashion pokryje wszelkie koszty z tym związane lub osoba kupująca może zażądać obniżenie cen towaru lub wymianę na ten sam pełnowartościowy towar. Skontaktuj się z Nami w celu zgłoszenia reklamacji.
Butik Diamond Fashion zobowiązuję się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Akceptujemy zwroty i wymiany zamówionych w naszym sklepie ubrań. Konsument ma prawo złożyć rezygnację z towaru w terminie do 14 dni od daty zakupu. Rezygnacja rozliczona jest w takiej samej formie jak podczas zakupu.
1) Pobierz protokół z naszej strony internetowej i dołącz go do paczki.
2) Zaadresuj paczkę na nasz adres:
Diamond Fashion Kinga Widerkiewicz ul. Piotrkowska 290 lok.17/21, 93-004 Łódź.
3) W celu przyśpieszenia realizacji zwrotu produktów bądź ich wymiany zalecamy wysłanie paczką poleconą.
4) Wypisanie formularza czytelnie oraz drukowanymi literami z pewnością skróci czas realizacji usługi.
5 ) Zastrzegamy sobie prawo do nieodbierania paczek pobraniowych.
WYMIANA